Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật qldt2 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Chơi

Tại qldt2, bảo mật thông tin cá nhân không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi chúng tôi tự đặt ra với mỗi người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng: chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 6, 2025

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng qldt2 đều được mã hóa end-to-end. Không ai – kể cả nhân viên nội bộ – có thể đọc thông tin giao dịch của bạn.

Không bán dữ liệu

qldt2 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát của bạn

Người chơi có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào thông qua trang cài đặt tài khoản.

Ẩn danh khi duyệt web

qldt2 sử dụng dữ liệu phân tích dưới dạng tổng hợp và ẩn danh. Hành vi duyệt web của bạn không bao giờ gắn với danh tính cụ thể trong báo cáo nội bộ.

Kiểm soát thông báo

Bạn quyết định loại thông báo nào muốn nhận từ qldt2 – qua email, SMS hay ứng dụng. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống bảo mật của qldt2 được kiểm tra độc lập bởi bên thứ ba định kỳ mỗi quý, đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật tồn tại lâu trong hệ thống.

SSL 256-bit
Mã hóa dữ liệu
2FA
Xác thực 2 lớp
24/7
Giám sát hệ thống
Backup
Sao lưu định kỳ
Ẩn danh
Dữ liệu phân tích
qldt2

01Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách qldt2 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại qldt2.biz.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chưa đăng ký (khách), thành viên đã đăng ký và cả các đối tác liên kết khi họ tương tác với nền tảng qldt2.

Bằng cách truy cập website hoặc tạo tài khoản qldt2, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý trong mọi trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến bảo mật dữ liệu.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

qldt2 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:

Dữ liệu bạn tự cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh
  • Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký
  • Thông tin giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh KYC (ảnh CCCD/CMND)
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch
  • Lịch sử nạp, rút tiền và cược tại qldt2
  • Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
  • Hành vi điều hướng trên website (trang xem, thời gian, luồng click)
  • Thông tin phiên đăng nhập (thời gian, thiết bị, vị trí)
  • Dữ liệu cookie và local storage (xem mục 6)
Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích chính
Họ tên, ngày sinhBắt buộcXác minh danh tính, tuổi tác
Email, số điện thoạiBắt buộcLiên lạc, xác thực OTP
Giấy tờ tùy thânKhi rút tiền lần đầuXác minh KYC chống gian lận
Thông tin thanh toánKhi giao dịchXử lý nạp/rút tiền
Dữ liệu hành viTự độngCải thiện trải nghiệm, bảo mật
Địa chỉ IPTự độngPhát hiện gian lận, phân tích vùng địa lý
qldt2

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

qldt2 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể, rõ ràng sau đây – và chỉ cho những mục đích này:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và giải quyết cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền và ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập bất thường, gian lận, tài khoản trùng lặp và các hoạt động đáng ngờ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại dựa trên lịch sử tài khoản thực tế.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp để tối ưu giao diện và tính năng.
  • Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).

Chúng tôi không: sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tiêu dùng cho mục đích bán cho bên thứ ba, không dùng cho mục đích quảng cáo của đối tác ngoài, và không chia sẻ dữ liệu hành vi cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

qldt2 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, một số dữ liệu hạn chế có thể được chia sẻ trong các tình huống cụ thể sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch (số tài khoản, số tiền). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.
  • Nhà cung cấp phần mềm: Các nhà phát triển game và phần mềm phân tích bảo mật nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để vận hành dịch vụ.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. qldt2 sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ qldt2 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận cụ thể.

05Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Đây là một trong những phần quan trọng nhất mà bất kỳ người chơi nào cũng nên hiểu rõ trước khi tin tưởng giao dữ liệu cho bất kỳ nền tảng nào. qldt2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật sau:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ qldt2 đều được mã hóa. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc nếu bị chặn.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều (bcrypt) – ngay cả nhân viên qldt2 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực cho mọi đăng nhập từ thiết bị lạ.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ địa điểm bất thường, tấn công brute-force và hành vi đáng ngờ.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, mọi truy cập đều được ghi log.
  • Kiểm tra penetration test định kỳ: Bên kiểm tra bảo mật độc lập thực hiện đánh giá lỗ hổng mỗi quý.
qldt2

06Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

qldt2 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để chúng tôi cải thiện giao diện. Dữ liệu không gắn với tài khoản cá nhân.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị và các tùy chọn cá nhân khác.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch tại qldt2.

qldt2 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba. Chúng tôi không tích hợp pixel quảng cáo từ Facebook, Google Ads hay bất kỳ mạng quảng cáo nào vào nền tảng.

07Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

qldt2 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về tài chính
  • Dữ liệu phiên đăng nhập và log bảo mật: 12 tháng
  • Nội dung liên lạc với hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối
  • Cookie phân tích: tối đa 13 tháng

Sau khi đóng tài khoản, qldt2 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xác nhận về quy trình xóa dữ liệu qua email support@qldt2.biz.

08Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người chơi tại qldt2 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

Quyền truy cập

Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà qldt2 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong trang cài đặt tài khoản.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong trang hồ sơ, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu không thể tự chỉnh sửa.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. qldt2 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được. Xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền phản đối & giới hạn xử lý

Phản đối hoặc yêu cầu giới hạn xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể, bao gồm hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@qldt2.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". qldt2 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

09Dữ Liệu Trẻ Em

qldt2 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho qldt2, vui lòng liên hệ ngay qua support@qldt2.biz để chúng tôi xóa dữ liệu đó lập tức.

Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi qua bất kỳ phương tiện nào, qldt2 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và xử lý số dư còn lại theo quy trình nội bộ.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

qldt2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Hiển thị banner thông báo trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền cơ bản của người dùng (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ), chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.

11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu, hoặc phát hiện sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ qldt2 qua:

  • Email bảo mật: support@qldt2.biz – ghi rõ tiêu đề "Vấn đề bảo mật"
  • Live chat: Trực tuyến 24/7 trên website qldt2, phản hồi trong 2 phút

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản trong khi điều tra. qldt2 cam kết phản hồi mọi báo cáo bảo mật trong vòng 4 giờ làm việc.

Nhân viên hỗ trợ qldt2 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên qldt2 và hỏi mật khẩu, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay.

Yên Tâm Tham Gia – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

qldt2 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng cho toàn bộ dữ liệu người chơi. Tạo tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn hàng đầu Việt Nam.